Olá! Meu nome é Luis Silv e faço parte da equipe de recrutamento e seleção da Randstad. Gostaríamos de convidá-lo a participar do processo de recrutamento e seleção para a oportunidade abaixo, bem como a se juntar ao banco de talentos para oportunidades futuras.
JP-45282 - Banco de Talentos - Operador de Televendas - Sacomã
Detalhes: Missão do Cargo
Apoiar os CDA’s \ Revendas no atendimento comercial e realizar vendas para clientes (PDV), através do contato ativo e receptivo, seguindo políticas e regras de negócio da companhia.
Principais Atribuições
Realizar o atendimento de venda aos clientes (PDV) com qualidade e eficácia de acordo com os critérios estabelecidos pela companhia (procedimentos e padrões internos).
Registrar corretamente no CRM o resultado de cada atendimento. Vale ressaltar que nos casos de venda, a validação dos dados do pedido e dados cadastrais é obrigatória.
Sinalizar à supervisão sobre os casos recebidos que necessitem de atenção especial devido à gravidade da interação com o cliente.
Sinalizar à supervisão sobre qualquer indício de falhas em nossos sistemas (telefonia, rede, CRM, entre outros).
Formação Acadêmica
Ensino Médio Completo;
Ensino Superior Cursando ou Completo em Administração, Comunicação Social (Marketing, Publicidade, Jornalismo ou Relações públicas), Logística, Direito e áreas relacionadas será considerado um diferencial.
Idioma
Desejável Inglês Básico.
Requisitos
Pacote Office básico (Word, Excel e Power Point);
Desejável Conhecimento em Conceito CRM (Customer Relashionship Management);
Conhecimento em Técnica de Vendas;
Raciocínio lógico e matemático.
Quero me candidatarSe candidate e participe do banco de talentos da Randstad. O cadastro é simples e rápido! Vamos lá?